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丰泽数字信息平台全覆盖实现城管问题时时有人管-【新闻】

发布时间:2021-04-12 21:23:23 阅读: 来源:胶体磨厂家

今年,丰泽区在全市率先实现“数字城管”全覆盖,基本形成了“及时发现问题、及时处置问题、及时反馈结果”的运行机制,迈出了城市管理现代化重要的一步。

数字信息平台全覆盖

据了解,丰泽区早在2013年就安排了130万元“数字城管”平台建设专项资金,此后每年落实350万元用于数字城管专项运行。目前“数字城管”平台已形成聚“眼”成界、聚格成网、聚类成焦的“三聚成焦”总布局。

“数字城管”平台共享公安系统、教育系统等100多个全球眼视频监控资源,全方位监控20个城市管理重点区域,随时掌握城市管理现状、问题及处置情况。同时,运用3S空间信息、工作流、计算机网络、无线通讯等现代信息技术,将管辖区域按每1万米为单元划分为44个工作网络。

该平台将城管信息分为“部件”、“事件”两大类,其中,“部件” 分为七大类88小类共有41万多个,主要包括公用设施类、道路交通类、园林绿化类、房屋土地类等;“事件”分为六大类71小类,主要包括市容环境类、施工管理类、宣传广告类、街面秩序类、突发事件类等。通过对每个部件进行编码,实现卫星GPS定位,直观显示各网格单元全局情况。

城管问题时时有人管

为使城市管理案件处置精确、快速、高效,丰泽区在44个工作网格中设立8个责任区域,实行信息采集员组长负责制,并依重要性和敏感性分为三类区。要求每一位采集员在岗时间需达7个小时以上,在固定的巡查路线中,每2小时巡查一次一类区、每四小时巡查一次二类区、每八小时巡查一次三类区。收集来的管理问题由10名坐席员按照分层分类交办原则,横向交由相关责任部门落实,纵向交由各街道处置,并负责做好核查、评价等工作。

截至目前,平台共发现并核实处理各种城管问题15.6万多宗,及时结案率达99.94%;召开联席会议23次,开展联合执法50天次,出动执法人员2.04万人次,联合解决各类问题11.6万多宗。同时,为了使工作更及时,平台开通12319城管服务热线,全天候受理市民咨询和投诉。

从城管“数字平台”开始运行至今,小到路灯不亮、井盖缺失,大到各种部件附近突发事件,件件难逃“法眼”。问题及时解决率由刚运行时的30.8%提升至96.8%,单件问题处置时间也由7天缩短为5.7个小时。至2014年10月,平台共采集立案案件15.4万件,占市级平台信息采集总量75.7%,部门处置结案案件12.2万件,采集员自行处置案件2.7万件,结案处置率达96.8%。 (郑玲玲)

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