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腾讯应用宝要怎样变革APP分发新日

发布时间:2020-01-15 23:50:59 阅读: 来源:胶体磨厂家

10月22日,腾讯应用宝发布了全新6.0版,全面出击“体验式分发”。与此同时,腾讯应用宝也正式启动了主打“连接用户需求与内容、服务”的“应用+”战略。

移动互联网时代,APP作为集成内容和服务的手机客户端,一直被看作开发者与用户连接的最佳方式。然而,随着APP数量的暴增,用户选择APP的成本在不断增加,许多用户已经为了节约时间成本而不愿意安装更多的APP,尤其是对于新的APP,用户“试错”的愿望不同以往,在主流APP可以满足用户需求的情况下,一款新的很难快速引爆流行,获得可观的下载量。

移动市场研究公司AppFigures发布的一项报告显示,2014谷歌Play拥有143万款应用,而苹果iOS App Store有121万款应用。如此多的APP数量,已经不只是会让用户眼花缭乱,而是对开发者意味着一场你死我活的斗争,大量的中小开发者很难在夹缝中突围。

这种情况下,实际上恰恰到了一个变革的阶段。也是开发者需要反思的阶段。那就是,用户到底需要的是更多的APP,还是APP里的内容和服务本身?

下载APP的目的是为了体验

将下载APP看作一种用户行为,这种行为的目的则是为了体验,这种体验可以分为一过性体验和长期体验。前者说明用户下载APP后,其内容、服务或用户体验没有达到用户的预期,进而导致用户卸载。后者则说明用户下载APP后认为符合其各方面预期,于是长期使用。

作为APP开发者,当然希望能获得用户的长期体验。但这里的一个问题是,如果用户发生了下载行为,但因未达到预期而又紧接着发生卸载行为的话,这个APP就相当于永远失去了这个用户。因为用户下载、卸载都是一种时间成本的消耗,用户为了避免再次产生这种时间成本的浪费,而往往将这一APP加入到了自己头脑中的黑名单里。

当然,一款APP总有一个从稚嫩到成熟的迭代过程,但即便是已经非常成熟的APP,也无法达到每一个用户的预期。或者说,在某一个版本阶段所提供的内容和服务中,用户可能会因为种种原因而不满意进而造成下载即卸载。

那么,是否有一种解决方案,可以让用户在下载前事先体验APP里的内容和服务,进而再决定是否下载呢?如果这样的话,用户的下载行为往往带来的就是开发者所希望的长期体验。

腾讯应用宝的6.0版本及其所开启的腾讯应用宝的“应用+”战略,恰恰为这一问题提供了相对完美的解决方案。在新版本中,应用宝将“体验式分发”进行优化升级,通过应用内容外显帮助用户预览APP的内容,改善用户发现应用并做出决策的流程,最终提升APP的分发效率。具体来说,就是在用户发现内容的场景中,围绕搜索、推荐、应用详情等核心路径,进一步强化应用内的内容外显及体验,让用户进一步了解应用的特征。

这种做法相当于为开发者提供了连接用户的新方式,在用户发生下载行为之前,便可以一览APP里的内容和服务,进而再决定是否下载。这看起来很简单的一个改变,实际上是对传统应用商店模式进行颠覆的一个开始。不仅有利于提升APP的分发效率,而且能帮助开发者获得更多稳定、长期的用户。

使用APP的最终目的是消费内容和服务

如果把APP看成一个壳的话,其真正的料是裹在其中的内容和服务。换言之,开发者并非为APP而开发APP,而是为了能将内容和服务提供给用户才开发APP。

而按照腾讯应用宝“应用+”战略的布局,在未来,对于那些不看重APP下载数,更在意服务被消费量的开发者,这个叫做APP的壳也可以省去。开发者只需在应用宝的平台上,即可直接为用户提供内容和服务。这就是腾讯应用宝将要做的“直达式分发”,通过把APP内的内容与服务提炼出来重新组织呈现,直接送达用户,用户在应用宝可直接完成服务的消费,以此帮助开发者提升内容与服务的转化率。

这样做的好处在于,节省了开发者在开发、推广APP上的大量时间,能让开发者将资源和精力集中在内容和服务本身上来,更为注重内容和服务的转化率,而非在APP的红海里去一味地去追求所谓的下载量、装机量。

显然,这是符合用户需求的一种路径。尤其是在用户的手机中已经装满了各种各样APP的情况下,新晋开发者、新的内容和服务提供商,完全可以在未来通过接入“应用+”,而少走APP开发推广这一段路,将内容和服务直达用户。

当然,并不是所有的应用商店都有能力实现“直达式分发”。因为这需要应用商店的平台优势和用户集聚能力。而腾讯应用宝之所以能做出这样的布局规划,与其独有优势不无关系。其一,借助腾讯独有的社交关系链,应用宝可以将重组的开发者内容通过社交关系链进一步传播,提升覆盖率和口碑;其二,借助腾讯平台拥有的数亿用户大数据,应用宝可以实现内容、服务的精准推送;其三,借助应用宝“一点接入,多平台分发”的分发模式,可以将APP内的服务和内容通过完善的的多场景精准触达用户。

“应用+”颠覆的是移动互联网生活方式

从应用的分发,到内容与服务分发,应用宝最终要实现的是借助应用宝的平台,开发者无需APP即可提供内容与服务、满足用户需求。

这是一个宏大的目标,但又确确实实符合用户的需求,或者说契合用户移动互联网的生活方式。

目前,用户的移动互联网生活还是由一个个APP构成的,尽管下载、安装、更新一款APP看起来也费不了多少时间,但数十个APP加起来,特别是基于需求、场景的变化而在不同APP中的切换,这些都是不容小觑的时间成本。也影响着用户使用移动互联网的体验。

作为应用分发的领跑者,应用宝在过去18个月内累计分发突破500亿次;日分发量突破1.8亿,同比增长高达80%,远超行业平均增速。在这一基础上,应用宝启动的“应用+”战略,不仅是对其自身模式的颠覆,也是对移动互联网生活方式的颠覆。

有道是物极必反,APP的爆炸性增长和用户需求的多元化变化,无不要求一种更省时、更便捷的内容与服务获取方式的出现。移动互联网时代最讲究的是用户体验,将至繁的移动互联网变身为至简的一张网,对用户来说,是体验的颠覆式提升。对开发者和行业而言,则是一种生态的重构。

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